Ce que nous faisons
L'intervention commence par les données disponibles : statistiques de conversion, enregistrements de sessions, retours du service client. Ces sources révèlent les vrais points de friction, puis les maquettes proposent des solutions qui sont testées avant d'être développées.
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1
Recherche et analyse
Étude des statistiques, des enregistrements de sessions et des retours utilisateurs pour identifier les frictions réelles.
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2
Architecture de l'information
Organisation des contenus selon la logique de l'utilisateur plutôt que selon votre organisation interne.
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3
Wireframes
Maquettes en niveaux de gris pour valider la structure sans être distrait par l'esthétique.
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4
Prototype et tests utilisateurs
Prototype cliquable testé auprès de cinq personnes représentatives, avec compte rendu des blocages observés.
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5
Design final et composants
Application de l'identité visuelle et constitution d'un design system réutilisable.
Stack technique & outils
Les technologies et plateformes que nous utilisons sur ce type de mission.
- Figma
- Adobe XD
- Maze
- Hotjar
- Notion
Méthodologie
Tester tôt et sur prototype : corriger un parcours sur maquette coûte une fraction du prix d'une correction après développement.
Ce qui est inclus
Le détail de ce que vous recevez à la fin de la mission.
- Analyse des parcours et des statistiques
- Architecture de l'information documentée
- Wireframes des écrans clés
- Prototype interactif cliquable
- Tests auprès d'utilisateurs représentatifs
- Compte rendu des observations et priorisation
- Maquettes finales appliquant votre identité
- Design system et spécifications développeurs
Délai indicatif : 4 à 8 semaines selon le nombre d'écrans et de cycles de test
Formations & certifications
Le socle de compétences et la veille continue qui structurent ce métier.
- Méthodes de recherche utilisateur et protocoles de tests d'utilisabilité
- Maîtrise de Figma, des composants et des systèmes de design
- Référentiels d'accessibilité WCAG et RGAA
- Analyse comportementale via Hotjar et outils de mesure de parcours
- Veille continue sur les conventions d'interface mobile et web
Expérience & expertise
Les types de missions sur lesquels ce métier intervient au quotidien.
- Refontes de parcours mesurées avant et après sur les taux de conversion
- Conception d'interfaces d'applications métier et de tableaux de bord
- Mise en place de design systems repris par des équipes de développement
- Tests utilisateurs conduits sur prototypes avant développement
Pourquoi nous choisir
Des observations, pas des opinions
Les tests utilisateurs mettent fin aux débats internes en montrant ce qui se passe réellement.
Corriger avant de développer
Un problème détecté sur maquette coûte dix fois moins cher qu'après développement.
Un design system durable
Vos futures pages restent cohérentes parce que les composants sont définis une fois pour toutes.
Accessibilité intégrée
Contrastes, tailles tactiles et navigation clavier sont pris en compte dès les premières maquettes.
Nos formules
Prix indicatifs, adaptés après échange sur votre projet.
Audit UX
dès 590 €
Diagnostic de parcours
- Analyse des statistiques
- Revue ergonomique
- Recommandations priorisées
- Restitution commentée
Conception complète
dès 2 400 €
Parcours et interfaces
- Recherche utilisateur
- Wireframes et prototype
- Tests sur 5 utilisateurs
- Maquettes finales
- Design system de base
Accompagnement produit
dès 1 200 € / mois
Design continu
- Conception des évolutions
- Tests réguliers
- Maintenance du design system
- Suivi du développement
Tous nos tarifs sont indicatifs. Contactez-nous pour un devis personnalisé gratuit.
Services associés
Les prestations sur lesquelles ce métier intervient le plus souvent.
UX / UI Design
Des interfaces intuitives conçues pour maximiser l'expérience utilisateur.
En savoir +Design graphique
Une identité visuelle professionnelle et cohérente qui marque les esprits.
En savoir +Développement d'application web
Des outils web sur mesure adaptés aux besoins spécifiques de votre métier.
En savoir +FAQ du métier
L'UX traite du parcours et de la logique, l'UI de l'apparence. Un projet sérieux commence par l'UX : un écran magnifique sur un parcours confus ne convertit pas.
Oui : c'est un résultat établi en recherche d'utilisabilité, cinq utilisateurs représentatifs révèlent l'essentiel des problèmes majeurs.
Absolument, et c'est souvent le meilleur rapport coût/bénéfice : réorganiser un formulaire ou simplifier un tunnel améliore les conversions sans toucher à l'identité.
Oui : maquettes Figma, spécifications, composants et états interactifs documentés.
Par comparaison avant/après sur des indicateurs précis : complétion des formulaires, abandon de panier, nombre de demandes.