Community Manager

Sur les réseaux sociaux, l'irrégularité coûte plus cher que l'absence. Un compte actif pendant trois semaines puis silencieux six mois donne l'image d'une entreprise qui a abandonné, ce qui inquiète un prospect bien davantage qu'une simple absence de présence. Le métier de community manager consiste donc d'abord à installer un rythme tenable, puis à le tenir : contenus préparés à l'avance, formats récurrents identifiables, réponses aux commentaires dans la journée et analyse mensuelle de ce qui a fonctionné.

Demander un devis

Notre intervention

Ce que nous faisons

La première étape consiste à déterminer où votre audience se trouve réellement, ce qui écarte souvent deux ou trois réseaux envisagés au départ. Vient ensuite la ligne éditoriale : des rubriques récurrentes qui évitent de repartir de zéro à chaque publication.

  1. 1

    Audit des comptes et de l'audience

    Analyse de vos comptes, de vos abonnés et des concurrents pour cadrer le potentiel réel de chaque réseau.

  2. 2

    Ligne éditoriale et rubriques

    Définition du ton, des formats récurrents et du rythme de publication tenable dans la durée.

  3. 3

    Production par lots

    Rédaction et création des visuels du mois, soumis à votre validation avant programmation.

  4. 4

    Publication et animation

    Programmation aux créneaux les plus efficaces et réponses aux commentaires et messages privés.

  5. 5

    Analyse et ajustement

    Mesure mensuelle de la portée, de l'engagement et des demandes générées, avec ajustement des rubriques.

Outils

Stack technique & outils

Les technologies et plateformes que nous utilisons sur ce type de mission.

  • Meta Business Suite
  • Canva
  • Buffer
  • Hootsuite
  • Figma

Méthodologie

Production groupée et validation en amont : le contenu du mois est prêt avant qu'il ne commence, ce qui garantit la régularité même en période chargée.

Livrables

Ce qui est inclus

Le détail de ce que vous recevez à la fin de la mission.

  • Audit des comptes et de la concurrence
  • Ligne éditoriale documentée
  • Calendrier éditorial mensuel validé
  • Rédaction de toutes les publications
  • Création des visuels à votre charte
  • Programmation sur les réseaux retenus
  • Modération et réponses aux messages
  • Rapport mensuel de performance

Délai indicatif : Démarrage sous 2 semaines, effets mesurables à partir du 3e mois

Compétences

Formations & certifications

Le socle de compétences et la veille continue qui structurent ce métier.

  • Certification Meta Blueprint et maîtrise des outils Business Suite
  • Veille permanente sur les formats et les algorithmes de chaque réseau
  • Techniques de rédaction adaptées aux formats courts et aux usages mobiles
  • Création graphique sous Canva et Figma dans le respect d'une charte
  • Formation continue sur la gestion des situations sensibles et des avis négatifs
Expertise

Expérience & expertise

Les types de missions sur lesquels ce métier intervient au quotidien.

  • Animation de comptes professionnels sur Instagram, Facebook et LinkedIn
  • Construction de lignes éditoriales pour des activités B2B comme B2C
  • Production de contenus visuels réguliers à partir de chartes existantes
  • Gestion de la modération et des demandes entrantes en messagerie
Nos engagements

Pourquoi nous choisir

La régularité tenue dans la durée

Nous nous engageons sur un rythme soutenable, pas sur un volume impressionnant impossible à maintenir.

Validation systématique

Rien n'est publié au nom de votre entreprise sans votre accord préalable.

Des visuels cohérents

Chaque publication respecte votre identité visuelle, ce qui renforce la reconnaissance de votre marque.

Des indicateurs utiles

Nous suivons les demandes générées autant que l'engagement, car seules les premières font vivre l'entreprise.

Tarifs

Nos formules

Prix indicatifs, adaptés après échange sur votre projet.

Mission ponctuelle

dès 450 €

Ligne éditoriale

  • Audit des comptes
  • Ligne éditoriale documentée
  • Calendrier type
  • Modèles de visuels
Demander un devis

Communauté active

dès 1 500 € / mois

Rythme soutenu

  • 3 réseaux et plus
  • Publications quotidiennes
  • Formats vidéo courts
  • Campagnes sponsorisées
  • Community management dédié
Demander un devis

Tous nos tarifs sont indicatifs. Contactez-nous pour un devis personnalisé gratuit.

Aller plus loin

Services associés

Les prestations sur lesquelles ce métier intervient le plus souvent.

Community management

Animez vos réseaux sociaux et développez votre communauté en ligne.

En savoir +

Marketing digital

Une stratégie complète pour attirer, convertir et fidéliser vos clients.

En savoir +

Design graphique

Une identité visuelle professionnelle et cohérente qui marque les esprits.

En savoir +
Questions fréquentes

FAQ du métier

Deux à trois publications hebdomadaires régulières valent mieux qu'une salve quotidienne suivie d'un silence. La constance prime sur le volume.

Nous créons les visuels à partir de vos photos, de votre catalogue ou de banques d'images. Vos photos réelles restent les plus efficaces.

Oui, systématiquement : le calendrier du mois vous est soumis à l'avance et rien ne part sans votre accord.

Nous répondons de façon factuelle et courtoise, et vous alertons immédiatement si la situation nécessite votre intervention directe.

Aucun professionnel honnête ne peut le garantir. Nous suivons plutôt la portée auprès de votre cible et les demandes commerciales générées.

Prêt à démarrer votre projet ?

Parlons de vos besoins et obtenez un devis gratuit et sans engagement sous 48 h.

Demander un devis gratuit