Absolument, et c'est souvent le meilleur rapport coût/bénéfice : réorganiser un formulaire ou simplifier un tunnel améliore les conversions sans toucher à l'identité.
Oui, après un audit technique. Si le site présente des défauts structurels majeurs, nous vous le disons avant de nous engager.
Trois à cinq semaines entre l'entretien de cadrage et la restitution, selon la taille de l'entreprise et le nombre de processus à analyser.
À l'achat, oui généralement. Mais un logiciel standard facture souvent par utilisateur et impose ses propres limites. Le calcul se fait sur trois à cinq ans, pas sur le premier devis.
Selon le logiciel utilisé, une synchronisation des commandes ou du menu est souvent possible via son API. Nous vérifions la compatibilité avec votre système actuel avant de nous engager.
Elle le décharge plutôt qu'elle ne le remplace : les demandes simples sont traitées automatiquement, ce qui libère du temps pour les cas qui nécessitent réellement un échange humain.